Política de privacidad
Última actualización: 2 de noviembre de 2026
En Muelles del Diablo cuidamos la privacidad de quienes visitan este sitio, nos consultan o se alojan con nosotros. Esta política explica qué datos personales recabamos, con qué fin los usamos y cómo podés ejercer tus derechos.
1. Marco legal y consentimiento
El tratamiento de tus datos personales se rige por la Ley N.° 18.331 de Protección de Datos Personales, la Ley N.° 18.719 y los Decretos N.° 664/008 y 414/009. Al brindarnos tus datos, nos autorizás expresamente a tratarlos conforme a esta política y a dicha normativa. Los usaremos únicamente para los fines por los que fueron proporcionados.
2. Responsable
Muelles del Diablo, Cerro Rivero, Punta del Diablo, Rocha, Uruguay.
Correo de contacto: reservas@muellesdeldiablo.com
3. Qué datos podemos recabar
- Datos de identificación y contacto: nombre, apellido, documento, teléfono, correo electrónico y país de residencia.
- Datos de la estadía: fechas, cantidad de huéspedes, preferencias y comentarios que nos envíes por el sitio, correo o WhatsApp.
- Datos de reserva y pago necesarios para confirmar tu estadía. Los datos de tarjetas son procesados por plataformas de pago seguras y no quedan almacenados por nosotros.
- Datos de navegación: dirección IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas y origen de la visita, obtenidos mediante cookies y tecnologías similares.
Al brindarnos tus datos, garantizás que son verdaderos y te comprometés a avisarnos si cambian.
4. Para qué los usamos
- Responder consultas, gestionar reservas y atenderte durante tu estadía.
- Cumplir con obligaciones legales, contables y de registro de huéspedes.
- Conocer mejor lo que buscan nuestros huéspedes y mejorar nuestros servicios y nuestro sitio.
- Enviarte novedades, promociones y ofertas que puedan interesarte. Podés pedir que no te enviemos más comunicaciones en cualquier momento.
- Mostrarte publicidad relevante en otros sitios y redes sociales, a partir de tu visita a este sitio.
5. Cookies
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6. Confidencialidad
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a cambio de un beneficio económico. Solo podrán comunicarse a terceros cuando sea necesario para prestarte el servicio que solicitaste, cuando lo exija una autoridad judicial o administrativa competente, o cuando existan motivos fundados para creer que una actividad puede constituir un delito o perjudicar a otras personas.
7. Seguridad y almacenamiento
Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos. Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos responder por accesos ilegítimos de terceros a nuestros sistemas. Tus datos pueden almacenarse en servidores ubicados en Uruguay o en otros países que ofrezcan un nivel de protección adecuado.
8. Tus derechos
Podés solicitar en cualquier momento el acceso, rectificación, actualización, inclusión o supresión de tus datos, así como oponerte a su uso con fines comerciales, escribiendo a reservas@muellesdeldiablo.com.
9. Enlaces a otros sitios
Este sitio puede incluir enlaces a otros sitios, como nuestro motor de reservas o nuestras redes sociales. Cada uno de ellos tiene sus propias políticas de privacidad, que te recomendamos revisar.
10. Cambios
Podemos actualizar esta política en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.
