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Política de privacidad

Última actualización: 2 de noviembre de 2026

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En Muelles del Diablo cuidamos la privacidad de quienes visitan este sitio, nos consultan o se alojan con nosotros. Esta política explica qué datos personales recabamos, con qué fin los usamos y cómo podés ejercer tus derechos.

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1. Marco legal y consentimiento

El tratamiento de tus datos personales se rige por la Ley N.° 18.331 de Protección de Datos Personales, la Ley N.° 18.719 y los Decretos N.° 664/008 y 414/009. Al brindarnos tus datos, nos autorizás expresamente a tratarlos conforme a esta política y a dicha normativa. Los usaremos únicamente para los fines por los que fueron proporcionados.

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2. Responsable

Muelles del Diablo, Cerro Rivero, Punta del Diablo, Rocha, Uruguay.

Correo de contacto: reservas@muellesdeldiablo.com

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3. Qué datos podemos recabar

- Datos de identificación y contacto: nombre, apellido, documento, teléfono, correo electrónico y país de residencia.

- Datos de la estadía: fechas, cantidad de huéspedes, preferencias y comentarios que nos envíes por el sitio, correo o WhatsApp.

- Datos de reserva y pago necesarios para confirmar tu estadía. Los datos de tarjetas son procesados por plataformas de pago seguras y no quedan almacenados por nosotros.

- Datos de navegación: dirección IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas y origen de la visita, obtenidos mediante cookies y tecnologías similares.

Al brindarnos tus datos, garantizás que son verdaderos y te comprometés a avisarnos si cambian.

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4. Para qué los usamos

- Responder consultas, gestionar reservas y atenderte durante tu estadía.

- Cumplir con obligaciones legales, contables y de registro de huéspedes.

- Conocer mejor lo que buscan nuestros huéspedes y mejorar nuestros servicios y nuestro sitio.

- Enviarte novedades, promociones y ofertas que puedan interesarte. Podés pedir que no te enviemos más comunicaciones en cualquier momento.

- Mostrarte publicidad relevante en otros sitios y redes sociales, a partir de tu visita a este sitio.

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5. Cookies

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros para funcionar correctamente, analizar el tráfico y medir y personalizar la publicidad. Al continuar navegando, aceptás su uso. Podés bloquearlas o eliminarlas desde la configuración de tu navegador; en ese caso, algunas funciones del sitio podrían no funcionar correctamente.

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6. Confidencialidad

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a cambio de un beneficio económico. Solo podrán comunicarse a terceros cuando sea necesario para prestarte el servicio que solicitaste, cuando lo exija una autoridad judicial o administrativa competente, o cuando existan motivos fundados para creer que una actividad puede constituir un delito o perjudicar a otras personas.

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7. Seguridad y almacenamiento

Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos. Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos responder por accesos ilegítimos de terceros a nuestros sistemas. Tus datos pueden almacenarse en servidores ubicados en Uruguay o en otros países que ofrezcan un nivel de protección adecuado.

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8. Tus derechos

Podés solicitar en cualquier momento el acceso, rectificación, actualización, inclusión o supresión de tus datos, así como oponerte a su uso con fines comerciales, escribiendo a reservas@muellesdeldiablo.com.

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9. Enlaces a otros sitios

Este sitio puede incluir enlaces a otros sitios, como nuestro motor de reservas o nuestras redes sociales. Cada uno de ellos tiene sus propias políticas de privacidad, que te recomendamos revisar.

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10. Cambios

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.

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